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Keraben Grupo activa un proyecto para reducir los tiempos de espera de los transportistas / Keraben Grupo works to reduce waiting times for hauliers
- Imagen de archivo.
En aras de optimizar de la eficiencia, una compañía azulejera de Castellón ha puesto en marcha el proyecto Truckload, una solución para la reserva de hora de carga mediante la cita previa que va a permitir a clientes y transportistas tener prioridad a la hora de cargar.
Truckload, impulsada por Keraben, surge como respuesta a una realidad común en el sector azulejero: las compras de los clientes se traducen en cargas de material pesado, voluminoso y en ocasiones delicado, lo que obliga a tomar el tiempo necesario que garantice la carga de material en perfectas condiciones.
Con esta plataforma, Keraben Grupo, apuesta por la eficiencia en el trabajo, tanto para sus clientes y transportistas como para la propia compañía, al reducir los tiempos de espera y evitar aglomeraciones. Por otro lado, disminuirá la necesidad de llamadas y correos para coordinar las tareas.
Además, todos aquellos transportistas que trabajen para distintos clientes podrán agrupar recogidas y conocer con antelación el tiempo necesario para su carga. El uso de la aplicación para obtener una reserva efectiva no supone ningún coste actual ni futuro para los clientes de Keraben Grupo ni para sus transportistas.
Acceso a la plataforma
Truckload es una web que no precisa registro previo. Los transportistas podrán acceder a hacer la reserva de su carga mediante un enlace recibido por correo electrónico. El proceso de registro es sencillo. La plataforma solicita datos identificativos, como el número de matrícula del vehículo, el teléfono del conductor y la aceptación de las normas de uso, entre otros. No obstante, también se puede reservar sin matrícula ni datos del conductor; la matrícula se usa para la automatización de las barreras y el teléfono para enviar notificaciones. Truckload permite cambiar las citas tantas veces como se necesite.
Desde que el grupo renovó su centro logístico en Nules está trabajando en diversos aspectos que tienen como como objetivo implementar una serie de ahorros y mejoras en el servicio que ofrece al cliente. Desde hace unos meses, la compañía realiza todo el picking de caja a cubierto con los beneficios, que tiene esta cuestión, para el embalaje del producto y la capacidad de preparación de los pedidos, que ya no depende de las condiciones meteorológicas.
Además, ha conseguido minimizar los picos de producto que tenía almacenados en el exterior. Este factor, junto con el anterior de realizar el picking bajo techado, con pinzas y en puestos especializados, permite a la compañía reducir la cantidad de roturas en piezas y de accidentes laborales.
In order to improve efficiency,the company has launched the Truckload project, a solution for booking loadingtimes by appointment that will allow customers and carriers to have prioritywhen it comes to loading. In addition, carriers working for different customerswill also be able to group orders and pick up all the material in a singletrip.
Truckload arises as a response to a common reality in the tile sector: customers’ purchases translate into loads of heavy, bulky and sometimes delicate material, which makes it necessary to take the necessary time to ensure that the material is loaded in perfect condition.
With this platform, Keraben Grupo is committed to work efficiency, both for its customers and carriers, as well as for the company itself, by reducing waiting times and avoiding crowds. On the other hand, it will reduce the need for calls and emails to coordinate tasks.
In addition, all carriers working for different customers will be able to group collections and know in advance the timerequired for loading. The use of the application to obtain an effective booking does not entail any current or future costs for Keraben Grupo customers ortheir carriers.
Access to the platform
Truckload is a website that does not require prior registration. Carriers can access their freight booking via a link received by e-mail. The registration process is simple. The platform asks for identification data, such as the vehicle’s registration number, the driver’s telephone number and acceptance of the rules of use, among others. However, it is also possible to book without a number plate or driver data; the number plate is used to automate the barriers and the telephone number is used to send notifications. Truckload allows appointments to be changed as often as required.
Since the group renovated its logistics centre in Nules, it has been working on various aspects aimed at implementing a series of savings and improvements in the service offered to customers. For some months now, the company has been carrying out all boxpicking under cover, with the benefits this has for product packaging and order preparation capacity, which no longer depends on weatherconditions.
In addition, it has managed to minimise the peaks of product that it had stored outside. This factor, together with the previousone of picking under the roof, with grippers and at specialised stations,allows the company to reduce the number of broken parts and accidents in the work place.