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Sandra Manzano: «Prissmacer Cerámica aúna su visión industrial y un alma creativa»

Entrevista a la responsable de Marketing de Prissmacer Cerámica

  • Sandra Manzano: «Prissmacer Cerámica aúna su visión industrial y un alma creativa»
    La responsable de Marketing de Prissmacer Cerámica, Sandra Manzano.
26.10.2026 08:50

CASTELLÓ. ¿Cómo ha evolucionado la identidad de Prissmacer en los últimos años y qué valores quieren que el público asocie hoy con la marca?

—En el sector cerámico conviven marcas centradas en la industria y las cifras con otras que construyen su propuesta desde la emoción. Prissmacer pertenece claramente a este segundo grupo. Reivindicamos nuestra esencia mediante un concepto sencillo y potente: Made With Love. Made porque generamos piezas cargadas de tendencias; With porque acompañamos y nos acompañan en este camino clientes de todo el mundo; y Love porque creamos desde la emoción, el conocimiento y la certeza. No nos presentamos solo como fabricantes de azulejos, sino como una marca cuya identidad combina diseño accesible, innovación y servicio. En un contexto que exige marcas fiables, modernas y sólidas, nuestra evolución demuestra que la emoción y la escala industrial pueden avanzar juntas.

—¿Qué distingue a Prissmacer y cómo trabajan desde marketing para que esa diferencia resulte reconocible?

—Pertenecer a Pamesa Grupo Empresarial nos aporta solidez industrial, capacidad tecnológica y visión estratégica. Sin embargo, lo que define a Prissmacer es la combinación de visión industrial y alma creativa.Somos industria en el sentido más exigente: eficiencia productiva, inversión tecnológica, control de calidad y optimización de procesos. Al mismo tiempo, somos diseño, tendencia y sensibilidad estética.

Nuestra diferencia reside en convertir esa dualidad en una propuesta reconocible y relevante.Fabricamos con rigor industrial, pero pensamos como diseñadores. Cada colección es una herramienta para crear espacios con identidad. Desde marketing hacemos visible esa diferencia con un relato coherente, una identidad visual consistente y contenidos que muestran el producto en contextos reales.

—¿Cómo nació el concepto Prissmacer is your home, presentado en Cersaie 2026, y qué mensaje quieren transmitir con él?

—Hoy la cerámica es mucho más que un producto: forma parte de la manera en que las personas construyen y expresan su hogar, su estilo y su identidad. El cliente no busca únicamente cerámica, sino un espacio en el que reconocerse. De ahí nace la propuesta presentada en Cersaie 2026 (Prissmacer is your home) representa personalidad, emociones, hábitos, gustos y momentos cotidianos: los detalles que convierten una vivienda en tu casa. La idea resume nuestra promesa: vendemos más que producto; vendemos pertenencia.Del producto a la experiencia.

A partir de esta idea, se planteó el estand como un recorrido por cuatro formas diferentes de entender el hogar y de vivirlo. En lugar de presentar las colecciones de manera estática y convencional, cada una de ellas se integra en un escenario arquitectónico y vital diferente. Cuatro espacios, cuatro personalidades y cuatro maneras de habitar.

—La idea de hogar tiene un componente emocional. ¿Cómo trasladan ese concepto a la comunicación para conectar con las personas más allá de las características del producto?

—Trasladamos la dimensión emocional mediante historias y escenas cotidianas en las que la cerámica forma parte de la vida, no aparece aislada como un objeto. Partimos de cómo viven las personas, qué sensaciones buscan y qué identidad desean expresar. Después mostramos cómo el diseño, las texturas, los colores y los formatos ayudan a construir esos ambientes. Las prestaciones del producto siguen presentes, pero al servicio de una idea cercana: crear espacios en los que cada persona pueda reconocerse.

—¿Qué papel desempeña el diseño en el posicionamiento de Prissmacer y cómo mantienen una identidad propia a través de colecciones con estilos diferentes?

—El diseño es uno de los pilares de nuestro posicionamiento porque convierte la capacidad industrial en propuestas con personalidad. Aunque cada colección explore materiales, colores o lenguajes diferentes, todas comparten equilibrio entre tendencia y atemporalidad, atención al detalle y aplicación en proyectos reales. Nuestra identidad busca mantener un criterio reconocible: cerámica actual, versátil y pensada para mejorar los espacios donde se instala.

—¿Cómo se plasmó Prissmacer is your home en el estand y en la experiencia de los visitantes de Cersaie?

—El concepto se plasmó en un recorrido por cuatro hogares, cuatro estilos y cuatro maneras de habitar. En lugar de exhibir las colecciones de forma estática, las integramos en escenarios arquitectónicos vivos, reconocibles y aspiracionales. El principio fue claro: la cerámica no solo construye espacios; también expresa formas de vivir. Cada ambiente compartía el mismo ADN de marca y mostraba la versatilidad de Prissmacer en un contexto real.

Así, el visitante no solo veía el producto: podía imaginarlo en su negocio, en sus proyectos o en su propia vida. La arquitectura, los materiales y la cerámica trabajaban juntos para crear una experiencia de marca.El resultado fue un estand para inspirarse y vivir la marca, alejado del formato puramente expositivo. El objetivo era que el visitante pasara de pensar «esto es lo que hace Prissmacer» a sentir «me gustaría que este fuera mi espacio». Cersaie 2026 unió producto, arquitectura y estilo de vida para demostrar que Prissmacer vende más que producto acabado: vende pertenencia.

—¿Qué nuevos públicos quieren atraer y qué canales o formatos están funcionando mejor para acercarse a ellos?

—Queremos acercarnos especialmente a arquitectos, interioristas, estudios emergentes y consumidores que entienden el hogar como expresión de su identidad. Combinamos la relación directa de la red comercial con formatos visuales y experienciales: redes sociales, contenidos de inspiración, proyectos de ambiente, herramientas digitales y ferias.

—¿Cómo adaptan la comunicación a los distintos mercados internacionales y qué elementos de la identidad de Prissmacer mantienen en todos ellos?

—Adaptamos la comunicación escuchando a cada mercado y considerando sus códigos estéticos, canales de distribución, necesidades técnicas y formas de prescripción. Ajustamos ejemplos, argumentos y formatos sin perder la esencia de Prissmacer: diseño accesible, capacidad industrial, innovación, cercanía y servicio. Nuestra ambición es actuar como socios estratégicos de distribuidores, arquitectos e interioristas durante todo el proyecto.

—De cara a 2027, ¿cuáles serán las prioridades de marketing y cómo medirán si están consiguiendo una marca más conocida, reconocible y elegida?

—Queremos consolidar una identidad coherente en todos los mercados, fortalecer la relación con distribuidores y prescriptores, aumentar la visibilidad digital y convertir las colecciones en experiencias más inspiradoras y útiles. Mediremos el avance mediante reconocimiento de marca, alcance e interacción, tráfico cualificado, solicitudes de información, incorporación a proyectos, respuesta de la red comercial y recurrencia.

El resultado que buscamos es claro: que Prissmacer se entienda mejor, se recuerde con mayor facilidad y se elija por una propuesta de valor diferenciada.Nuestros próximos pasos serán unificar la identidad de marca en todos los mercados y canales; así como definir contenidos específicos para distribuidores, arquitectos, interioristas y consumidores. También reforzaremos la visibilidad digital con formatos visuales, casos de uso y proyectos de ambiente; y revisaremos los resultados para optimizar mensajes, canales y experiencias.

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